Smart Hospital - Effektive Prozesse durch Digitalisierung im Krankenhaus

Softwarebasierte Prozessuale Visualisierung (SPV)

Effektive Prozesse - Die richtigen Dinge tun

Aktuelle Ausgangslage

Die Patientenversorgung der Zukunft ist prozessorientiert, prozessstrukturiert und workflowbasiert. Kliniken möchten ein krankenhausweites Prozessmanagement etablieren, das sowohl berufsgruppenübergreifend als auch interdisziplinär sowie sektorübergreifend alle Bereiche der Patientenversorgung mit einbezieht.

Spezielle Motivation

Prozessvisualisierung im Krankenhaus ist diei Voraussetzung, lassen sich Abläufe strukturieren und zeitlich ordnen, Handlungsschritte gestalten sowie schriftlich dokumentieren und damit Orientierung schaffen, Potenziale früh erkennen und realistische Wege finden, das ist die Motivation, die Sie als Klinik verfolgen.

Konkreter Nutzen

IWiG hat einen standardisierten Projektablauf zur Erhebung und Abbildung von Krankheitsbildern für die Patientenversorgung entwickelt. Da innerhalb einer DRG häufig Unterschiede bezüglich der Behandlungsverfahren und Verweildauer von Patienten existieren, definieren wir gemeinsam mit Ihnen Ihre homogene „Kernkompetenz“. Auf Basis dieser Arbeit erstellen wir auf einem einheitlichen Aggregations- und Abstraktionsniveau die zeit- und ressourcenoptimierte Darstellung von Ablaufgrafiken mit unserem ClipMed ProzessReferenzModell (PRM).

Die Ablaufgrafiken werden in einem Workshop mit den an der Behandlung der Patienten beteiligten Mitarbeitern berufsgruppenübergreifend besprochen und die Änderungsvorschläge und Kommentare eingearbeitet. Mithilfe des ClipMed PPM Viewer sind wir in der Lage, alle Prozesse von der Aufnahme bis zur Entlassung mit allen dazugehörigen Informationen digital auf mobile Geräte zu visualisieren (Handy-/Tablet-App).

Mit ClipMed nutzen wir eine wissenschaftlich erarbeitete und evaluierte Methode zur ressourcensparenden Analyse krankenhausspezifischer Prozesse. Der Aufwand für die Durchführung des Projektes ist durch die Standardisierung sehr gering.

Praktische Umsetzung

So wird die Prozessvisualisierung im Krankenhaus durchgeführt:

1. Projektorganisation (Partner)
2. Kernkompetenzbestimmung (Partner)
3. Vormodellierung (IWiG)
4. Hauptmodellierung (Partner)
5. Prozesse visualisieren (IWiG)
6. Qualitätssicherung (Partner + IWiG)

Projektdauer: 6 Monate
Ergebnis: Leistungsplan, Ablauf Kernkompetenz, Prozess-Ablauf, Handy Applikation

Verantwortliche Leitung

Prof. Dr. rer. oec. Dipl. Soz.-Päd. Michael Greiling, IWiG

Kosten für ein Krankheitsbild (z. B. Diabetes Mellitus Typ 2)

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